KodeJs
Home/Frequently Asked Questions (FAQ)

Frequently Asked Questions (FAQ)

Temukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan tentang KodeJS, mulai dari cara membeli source code, proses download produk, lisensi penggunaan, hingga dukungan teknis bagi pengguna.

faq kodejs.com

1. Apa itu KodeJS?

KodeJS adalah marketplace yang menyediakan berbagai produk digital berupa source code, template aplikasi, dan script siap pakai serta pengembang website atau aplikasi mobile (khususnya berbasis nextjs dan expo/react) yang dapat digunakan untuk mempercepat proses pengembangan aplikasi atau website.


2. Produk & Service (Jasa) apa saja yang tersedia di KodeJS?

Produk yang tersedia di KodeJS meliputi berbagai jenis source code dan template, seperti:

  • Website

  • Aplikasi mobile

  • Dashboard admin

  • Script backend

  • Template UI

  • Sistem manajemen aplikasi

Semua produk tersedia dalam bentuk file digital yang dapat diunduh setelah pembelian.

Selain itu, kodejs.com juga menerima jasa pembuatan custom website atau mobile app seperti website wordpress, nextjs, nuxtjs serta jasa setup server vps, sampai maintenance server/vps.


3. Bagaimana cara membeli produk di KodeJS?

Langkah-langkah membeli produk di KodeJS:

  1. Pilih produk yang ingin dibeli.

  2. Klik tombol Beli / Add to Cart lalu Checkout.

  3. Selesaikan proses pembayaran.

  4. Setelah pembayaran berhasil, Anda dapat mengunduh produk dari akun Anda.


4. Apakah produk bisa langsung digunakan?

Sebagian besar produk dapat langsung digunakan setelah diunduh. Namun beberapa produk mungkin memerlukan:

  • Instalasi di server

  • Konfigurasi database

  • Penyesuaian kode sesuai kebutuhan proyek

Silakan membaca dokumentasi yang disertakan pada setiap produk.


5. Apakah source code bisa dimodifikasi?

Ya. Setelah membeli produk, Anda dapat memodifikasi source code sesuai kebutuhan proyek Anda, baik untuk penggunaan pribadi maupun komersial sesuai dengan lisensi yang berlaku.


6. Apakah saya boleh menjual ulang source code yang saya beli?

Tidak. Produk yang dibeli hanya memberikan lisensi penggunaan, bukan kepemilikan penuh.

Anda tidak diperbolehkan untuk:

  • Menjual ulang source code

  • Membagikan file produk kepada orang lain

  • Mendistribusikan ulang produk secara gratis maupun berbayar


7. Apakah ada refund?

Karena produk yang dijual merupakan produk digital, maka secara umum pembelian tidak dapat dikembalikan.

Namun refund dapat dipertimbangkan jika:

  • File rusak atau tidak lengkap

  • Produk berbeda secara signifikan dari deskripsi


8. Bagaimana cara mengunduh produk yang sudah dibeli?

Setelah pembayaran berhasil, Anda dapat mengunduh produk melalui:

Dashboard akun → My Products / My Orders

Link download akan tersedia di sana.


9. Apakah saya akan mendapatkan update produk?

Hal ini tergantung pada masing-masing produk. Beberapa produk mungkin menyediakan update versi terbaru, namun tidak semua produk memiliki update berkala.


10. Bagaimana jika saya mengalami masalah dengan produk?

Jika Anda mengalami kendala seperti:

  • Kesulitan mengunduh file

  • File tidak lengkap

  • Masalah teknis lainnya

Silakan hubungi tim support kami melalui email atau ticket atau chat yang tersedia di website atau dashboard user.


11. Bagaimana cara menghubungi support?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan, silakan hubungi kami melalui:

Email: adminkodejs@gmail.com
Website: https://kodejs.com